特別注意

課程需一年內完成，由報名當日起算。
潛水完後18小時內避免搭乘飛機。
若有特殊疾病或身孕、心臟病、心血管疾病等請向醫師諮詢是否適合參與潛水活動。
本課程注重環保與自然環境維護，嚴禁破壞與攜離該地域任何景觀與生態物件。
個人病痛因素均無法退款，女性夥伴參加課程前請自行評估生理期影響。
自行攜帶相機、Gopro等攝影器材建議使用穿戴配件，避免手持或使用自拍桿，活動中容易發生安全、損壞遺失等問題。
在課程中若不慎遺失公用裝備或非自然損壞等，必須得照價賠償。
本課程屬高耗能活動，體驗前嚴禁熬夜、喝酒等造成精神不濟等行為。
戶外活動均有一定程度人身安全風險及不確定因素，如落石、倒木、雷擊、墜落、毒蛇蜂蟲叮咬等，參與即同意和教練團隊一同冒險患難。
任何教練指導和規範外的個人行為，( 如恍神失足、脫序、脫隊、接近危險區域、接觸不明生物、隱瞞身體狀況等)，一概無法究責帶隊教練，並自行承擔後續救援、醫療等責任，且不退費，本人及法定監護人將不得對本公司及教練提出訴訟、賠償要求。
如有心臟疾病、高血壓、懷孕、身障、等特殊疾病，請特別告知，本公司會針對個人情況特別安排，若無主動告知，以致發生意外者，請恕本公司不負任何法律責任。
活動地區為全天然且複雜的地形，發生意外時就醫不易，請務必遵循教練指導與安全規範。
體驗過程均會為夥伴留影，參予視同授權肖像使用於網頁與推廣，所有拍攝之影像本公司擁有免費使用權，不同意者請於體驗前事先告知，將會避免使用。
戶外水上活動受浪況而不受下雨影響，雨天將照常進行。

退費規範

日期經雙方排定確認後，如需更動即遵照以下規範：

▎國際證照課程規範

預約日期後須繳交課程不可退訂金，並於學科課程當日付現繳清尾款

課程一旦開始就不受理退款，學員可依據以下規則直到完成課程取證為止

個人因素取消

一旦完成報名程序，即完成教材訂購和教練預留，如因個人因素取消，將扣除全額訂金為取消費用，恕無法退款。

個人因素改期

於課程開始七日前通知改期，須另收課程全額的一成費用作為行政處理費，並以一次為限；七日內改期視同取消。

個人因素中斷

課程一旦開始，因個人因素經教練評估而無法完成課程者，恕不受理任何退款，但可重新安排檔期完成剩餘課程。

轉讓課程名額

在所有課程尚未開始前，可轉讓名額於其他人，並以一次為限。

課程補考方式

所有課程已完成但未通過證照測驗者，可以複習進行補考。

泳池複習費用為NT$1500，一次以兩小時為限，包含氣瓶一支、裝備、教練鐘點費、泳池入場費。

海洋複習費用為NT$2500，一次以兩支氣瓶為限，包含氣瓶兩支、裝備、教練鐘點費。

不可抗力之天災因素

如地震、颱風、豪雨、潮汐變化等，可退款或擇期進行

由於天候影響並非本團隊所造成的責貸

可重新預約上課時間完成課程，不另收額外費用

選擇取消需扣除一成行政處理費。

行政處理費為客服溝通、人事安排、帳務處理等作業雜項成本。

( 戶外行程均有不可預期之因素，應需承擔部分風險，或可自行加保不便險 )

▎受理退款之案件處理流程

於次月五號統一退回夥伴提供指定帳戶。

▎各項優惠方案退款規範

各項優惠為專案活動不適用退款

課程未開始一週前可轉讓名額。
個人因素需延期請於一週前通知。
若因天災不可抗拒因素需延期上課

則不受時間限制，可直到完成課程為止。